微信公眾號大家都不陌生,現(xiàn)在不僅是企業(yè)甚至是個人都申請了自己的微信公眾賬號,今天,天津網站建設就來給大家探討一些關于微信公眾號的建設以及運營工作。通常,一個新的微信公眾號的運營工作氛圍四個階段,具體如下:
第一階段:公眾號基礎建設
這個階段其實是申請賬號的階段,個人賬號和企業(yè)賬號需要準備的資料是不一樣的。
個人賬號申請:需要準備好身份證,手機號,郵箱即可。
企業(yè)賬號:需要準備好營業(yè)執(zhí)照、運營者身份證及手機號、企業(yè)公章、企業(yè)對公賬戶。
提示:個人只能申請訂閱號,并且個人號一個身份證只能注冊一個賬號,因此一定要想好主題方向在注冊;企業(yè)除了訂閱號也可以選擇服務號,具體選擇什么類型,還需要看個人或企業(yè)的實際功能需求。另外,個人號不能認證,而企業(yè)號可以,通過認證的微信公眾號擁有搜索郵箱展示權重的優(yōu)勢,并且在設置自定義菜單時能放置外部鏈接。
第二階段:公眾號試運營
當公眾號申請設置完成之后,就可以開啟試運營階段,試運營階段的主要工作是:推廣,內容建設,公眾號調性的設定。
1、推廣
作為微信運營者,你應該想法設法為你所運營的公眾號吸引更多的精準粉絲,注意,這里所說的是精準粉絲,而不是隨便刷來的,由于微信并不公布粉絲的數(shù)量,因此我們應該將重心放在獲取和維護精準粉絲上。而我們日常所做的一切的工作,都必須是圍繞著:獲取新粉絲-維護老粉絲-促使粉絲變成鐵桿會員。
2、內容建設
在整個微信運營中內容是最為重要的,熱關于內容一定要具有自己的特色,這樣才能吸引更多人的關注。事實證明,一個經常抄襲,沒有任何新意的公眾號想活下去是不可能的,不僅僅只是內容,在標題以及排版上同樣也是需要花費大量的心思和時間去完善的,已提供給用戶最佳的閱讀體驗。
A、標題:一個好的標題可以讓用戶毫無抵抗力的點擊進來,且大量的數(shù)據證明,在微信公眾號的推送信息或朋友圈里,最先看到的就是你的標題,一篇文章的成功80%來源于標題的貢獻,所以在標題的設置上我們一定要做到精益求精。
B、內容:一篇好的原創(chuàng)文章通常會經過:“采集資料—整理資料—編輯再創(chuàng)作—內容發(fā)布”的過程。平時我們應該多關注互聯(lián)網的文章、多看新聞、書籍,時刻進行思考與交流,并保持記筆記的好習慣。另外,在文章寫作上,我們也應該遵循一定的用戶習慣特點,應該經常站在用戶的感受上來寫完一篇文章,這樣才能引發(fā)用戶的認可和分享。
C、排版:文章僅有內容還不夠,還要考慮用戶的閱讀習慣,雖然寫文章很累,但也不要忽視排版,否則容易給用戶造成閱讀上的障礙,最終沒人看你的文章,作為一名合格的內容創(chuàng)作者,一定要學會如何進行排版。
3、公眾號調性
所謂的調性就是長期生成的調和個性,主要以公眾號文案風格、視覺風格及價值觀構成,也就是說一旦公眾號文風、色彩視覺包括價值觀構成,后期就要盡量保持不要輕易改變,而這就是公眾號調性的設定。
第三階段:公眾號正式運營
這個階段公眾號調性已定,且有一定數(shù)量的粉絲,內容也初步建設形成,這時可以配合實際及節(jié)假日嘗試做一些活動,與粉絲積極互動,提升粉絲忠誠度及活躍度,但是要記得與分析互動同時,也可以通過活動開展營銷服務。與此同時,還需要分析粉絲互動、圖文推送、及活動的數(shù)據。
A、活動統(tǒng)計分析
如果做活動的話,那就需要統(tǒng)計本次活動粉絲正常的情況,互動的效果,圖文分享次數(shù),推廣費用等數(shù)據。
B、粉絲互動分析
每日粉絲關鍵詞互動次數(shù),及自定義菜單欄的點擊次數(shù),依據粉絲的互動數(shù)據效果來針對性的調整關鍵詞和自定義菜單欄,以及老粉絲的互動維護,保持情感溝通。
C、圖文推送統(tǒng)計分析
通過對每條圖文的送達人數(shù)、圖文頁閱讀人數(shù)和次數(shù)、原文閱讀次數(shù)及分享轉發(fā)人數(shù),了解內容運營的情況。通常會已:標題+閱讀量+閱讀率+轉發(fā)數(shù)+轉發(fā)率的方式記錄,若都是采用多圖文的,統(tǒng)計時就標注好是第幾條圖文,并一一對應分析。
第四階段:持續(xù)運營階段
這個階段公眾號全方面都已經定下來,有了用戶基礎,下一步需要做的就是保證每天內容的更新及內容的質量,制定有計劃的推廣運營方案,定期做好運營目標和運營效果的評估工作。
溫馨提示:微信公眾號運營是一個非常復雜且需要長期堅持的工作,短時間內容是無法看到效果的,所以作為公眾號運營站長,一定不要急功利近,不要著急,一步一個腳印,踏踏實實的做好運營工作中的每一步。